Datenschutzerklärung
Heime Solutions
Stand: 08.03.2025
1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Verantwortliche Stelle:
Heime Solutions
Hohenzollernstraße 66, 46395 Bocholt
01703148894
kontakt@jonasheime-beratung.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung
2.1. Datenverarbeitung auf unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unser Kontaktformular ausfüllen, werden folgende Daten automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst:
Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (bei Nutzung des Kontaktformulars)
IP-Adresse des Geräts
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Besuchte Seiten und Interaktionen
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
Optimierung der Website und Analyse des Nutzerverhaltens
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
2.2. Verarbeitung von Kundendaten
Wenn Sie Kunde bei uns werden, speichern und verarbeiten wir folgende Daten:
Name des Unternehmens und Ansprechpartner
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftsadresse
Vertragsdaten und Projektinformationen
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Zweck der Verarbeitung:
Vertragserfüllung und Erbringung unserer Marketing-Dienstleistungen
Kundenkommunikation und Support
Abrechnung und Buchhaltung
2.3. Nutzung von Facebook & Instagram-Werbung
Da unsere Dienstleistungen den Einsatz von Meta (Facebook & Instagram) beinhalten, können Ihre Daten im Rahmen von Werbekampagnen verarbeitet werden.
Dies umfasst Zielgruppen-Targeting, Retargeting und Conversion-Tracking.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:
dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (z. B. Zahlungsanbieter, Werbeplattformen).
eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Daten werden nicht an Drittstaaten außerhalb der EU übermittelt, es sei denn, dies ist für die Durchführung der Dienstleistung notwendig (z. B. Nutzung von Meta oder Google-Diensten).
4. Speicherdauer der Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist:
Kundendaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kontaktanfragen: 6 Monate, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht
Werbedaten: nach gesetzlichen Vorgaben von Meta & Google
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Laut DSGVO haben Sie das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an:
📧 E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse]
📞 Telefon: [Deine Telefonnummer]
6. Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und Analysetools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel), um unsere Website zu optimieren.
Sie können der Nutzung von Cookies in den Browsereinstellungen widersprechen.
Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
📞 Telefon: 0211 38424-0
🌍 Website: https://www.ldi.nrw.de
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
📅 Letzte Aktualisierung: 08.03.2025